Часто задаваемые вопросы

Как отменить принятый заказ?

Перевозчик может отказаться от заказа самостоятельно до момента выезда на погрузку, для этого:
  • Заходите в "Мои заказы" вкладка "В работе".
  • Нажимаете на заказ, от которого хотите отказаться.
  • Нажимаете на кнопку "Отказаться"(вверху справа).
  • Выбираете причину отказа из списка.

Отказаться от заказа после выезда на погрузку можно через оператора кнопка "Помощь оператора в приложении"

Популярные вопросы