Политика конфиденциальности

Настоящее Положение составлено согласно требованиям GDPR и относится к сфере ответственности Сервиса, обязанностью которого является обеспечение его соответствия законам. Уполномоченный по защите данных (DPO) ответственен за исполнение нашей политики защиты, неразрывно связанной с нашим Положением о конфиденциальности. DPO ежедневно обеспечивает соблюдение Положения и рассматривает все вопросы, связанные с защитой персональных данных. Сервис отвечает за управление данными, а также определяет цели и способы обработки персональных данных, предоставленных и собранных в режиме онлайн.

1. Настоящая Политика конфиденциальности содержит соглашение между Вами и Нами относительно обработки и защиты Ваших персональных данных и является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.

Объем, категории и источники данных

2. В Нашем распоряжении могут оказываться следующие данные о Вас:

  • информация, предоставляемая Вами при регистрации учетной записи и последующем обновлении регистрационных данных (имя, отчество, фамилия; адреса электронной почты, номера телефонов, идентификаторы в различных системах сообщений; иные данные, связанные с Вашей деятельностью (например, номера лицензий), дающие возможность также идентифицировать Вас как физическое лицо);
  • информация, предоставляемая Вами в ходе Вашего пользования Сайтом и/или Сервисами (в т.ч. путем размещения Вами заявок относительно грузоперевозок, внесения записей в формы опросов, формы обратной связи, размещения отзывов, при переписке, телефонных разговорах со службой поддержки и т.д.);
  • данные, проистекающие из (автоматически генерируемые вследствие) Вашего пользования Сайтом и/или Сервисами (дата и время регистрации учетной записи; даты и время посещений Сайта; данные об использовании Сайта: о просмотренных страницах, переходах по ссылкам, поисковых запросах и т.п.; данные о технологиях, используемых Вами для доступа к Сайту: о Вашем интернет-провайдере, IP-адресе, характеристиках и настройках используемых для доступа к Сайту электронных устройств и программного обеспечения).

данные общения с службой технической поддержки, которые используются для решения Ваших жалоб касательно Сервиса и исправления ошибок в работе.

Файлы cookie и аналогичные технологии

Файлы сookie представляют собой небольшие текстовые файлы, размещенные на устройстве для хранения данных, считываемые веб-сервером в домене, в котором они были созданы. Эти данные зачастую состоит из буквенно-цифровых строк, которые обеспечивают уникальную идентификацию вашего компьютера, но могут содержать и иные сведения. Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для хранения и поддержки ваших предпочтений и параметров для выполнения входа в систему, борьбы с мошенничеством, анализа работы наших продуктов и выполнения других обоснованных задач.

Цели обработки и порядок использования Ваших персональных данных

3. Мы можем использовать Ваши данные в следующих целях:

  • обеспечение надлежащего предоставления Сервисов;
  • оценка заинтересованности Пользователей в наших Сервисах, информирование о новых Сервисах и обновлениях Сайта;
  • разрешение споров и затруднительных ситуаций;
  • создание информационной инфраструктуры для обеспечения безопасности Вашей деятельности;

иные цели, о которых мы дополнительно сообщим Вам, запрашивая специфическую информацию, для Вашего должным образом информированного согласия.

4. В течение всего периода активности Вашей учетной записи, Мы можем использовать Ваши контактные данные для рассылки сообщений технического и административного характера, новостей. Вы соглашаетесь с тем, что Вы не сможете отказаться от получения уведомлений.

5. Ваше согласие на хранение и обработку Нами Ваших персональных данных действует бессрочно (для незарегистрированных Пользователей — в течение периода осуществления доступа к Сайту и/или пользования Сервисами).

Безопасность

6. Мы предпринимаем технические и организационные меры для защиты Вашей конфиденциальной информации от несанкционированных действий третьих лиц. От Нашей стороны доступ к Вашим персональным данным имеют ограниченное число работников и доверенных лиц, которым эта информация необходима для осуществления обработки данных от нашего имени и в целях, прямо предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности. Все они берут на себя обязательства по соблюдению конфиденциальности и в случае нарушения упомянутых обязательств будут подвержены, по мере применимости, дисциплинарной, гражданской, административной и/или уголовной ответственности.

7. Доступ к Вашей конфиденциальной информации также может осуществляться через обычную систему авторизации с использованием Вашего логина и пароля. В случае Вашего пренебрежительного отношения к самостоятельному обеспечению безопасности Вашей учетной записи, третьи лица могут получить несанкционированный доступ к Вашей информации, за что Мы никоим образом не несем ответственности.

Доступ к персональным данным, их изменение или удаление

Клиенты в любое время имеют право потребовать доступ к информации, а также изменения или удаления любых обрабатываемых нами данных. Чтобы просмотреть и/или изменить Ваши персональные данные, получить справку о том, как долго Сервис намерен хранить Ваши персональные данные, либо запросить у нас информацию о том, сохраняем и обрабатываем ли мы в интересах третьей стороны какие-либо из Ваших персональных данных, а также по другим вопросам, связанным с доступом к персональным данным, обращайтесь к DPO Сергею Шумейко (Serg Show) ПО ЭЛЕКТРОННОМУ АДРЕСУ: sergshow1@gmail.com

Вы можете отправить запрос на удаление содержимого вашей учетной записи.

Частичное удаление информации не предусмотрено: запрашивая удаление содержимого вашей учётной записи, вы полностью отказываетесь от использования сервиса и содержимое вашей учётной записи удаляется целиком без возможности восстановления.

Распространение информации Вами

8. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что при предоставлении информации Вами при регистрации учетной записи на Сайте и в рамках Сервисов (в частности, но не исключительно, при размещении на Сайте заявок о грузах, предлагаемых к перевозке, и/или о наличии свободного грузового транспорта) некоторые персональные данные (в частности, но не исключительно, имена, адреса, номера телефонов, идентификаторы в системах сообщений и проч.) тем самым легитимным образом распространяются (передаются) неограниченному кругу лиц.

9. Вы подтверждаете понимание того, что сама суть Нашего Сайта и Сервисов предусматривает главной целью распространение и обмен деловой информацией, часть которой подпадает под определение персональных данных; и что, соответственно, регистрация Вами учетной записи на Сайте и Ваше пользование Сервисами подразумевает распространение информации прежде всего Вами и в Ваших интересах, для чего мы предоставляем техническую платформу.

10. С учетом вышеизложенного, настоящим Вы подтверждаете и гарантируете свое полное согласие — а в соответствующих случаях, также должным образом информированное согласие соответствующих субъектов персональных данных — с описанным выше публичным распространением данных, а кроме того, с учетом самой сути Сервисов и публичного характера распространения данных, подтверждаете понимание объективного отсутствия необходимости, равно как и практической невозможности, дополнительных специальных уведомлений от Нас об описанной выше передаче персональных данных третьим лицам.

Распространение информации Нами

11. Мы можем предоставлять третьим лицам доступ к Вашим персональным данным исключительно в следующих случаях:

  • по Вашему специальному согласию. Для всех случаев, прямо не предусмотренных Пользовательским соглашением, мы отдельным образом запросим Ваше согласие.
  • в рамках мер, касающихся всех Пользователей, для обеспечения безопасности всех Пользователей, включая Вас.
  • для внешней обработки под Нашим контролем.Мы можем предоставить доступ нашим подрядчикам, доверенным лицам для обработки данных исключительно в целях, оговоренных настоящей Политикой конфиденциальности, при соблюдении такими лицами обязательств по конфиденциальности и всех необходимых требований безопасности, под Нашу ответственность.
  • для соблюдения законности и публичного порядка.Мы можем предоставить доступ к информации о Вас при наличии у нас достаточных оснований добросовестно считать, что такое использование информации является обоснованно необходимым для: (1) соблюдения требований законодательства (включая имеющие высшую юридическую силу ведомственные инструкции, на соответствующих территориях), предписаний судебных либо иных государственных органов, которые могут быть исполнены в принудительном порядке; и/или (2) обнаружения, предотвращения и/или принятия иных мер против мошенничества, иных противозаконных и/или недобросовестных действий, представляющих опасность для интересов Пользователей, Transportica и/или публичного порядка.

Передача информации

Мы передаем информацию, которую вы предоставляете, следующим образом:

  • Мы используем услуги третьих сторон, которые могут сотрудничать с нами в обслуживании Сайта или Сервиса, и такие третьи стороны могут получить доступ к предоставленной вами информации. Сторонние поставщики услуг обязаны защищать эту информацию и не должны использовать эту информацию для каких-либо целей, кроме как выполнять услуги, которые они выполняют для нас, способом, описанным в их политике конфиденциальности. Как вы можете видеть, мы действительно прозрачо обрабатываем данные . Поэтому, пожалуйста, посмотрите список третьих сторон, с которыми мы можем поделиться вашими данными: Twilio, TurboSMS, GMail, SendPulse, smsc, Stripe, Epay И все участники перевозок - другие зарегистрированные пользователи Транспортики, которым это необходимо для осуществления деятельности на нашей платформе.

Внесение изменений в Политику конфиденциальности

12. Настоящая Политика конфиденциальности может подвергаться пересмотру и обновлениям. Мы не будем принципиально ограничивать Ваши права без Вашего четко выраженного согласия. Любые изменения в настоящей Политике конфиденциальности будут опубликованы на этой странице, а Пользователь обязуется самостоятельно следить за обновлениями.

Напишите нам, мы онлайн! Чат предоставлен